Обзор акций eGain (EGAN)

Акции компании eGain (EGAN) показали значительное движение на прошлой сессии при объеме торгов выше среднего. Последняя тенденция к пересмотру оценок прибыли может не способствовать дальнейшему росту акций в ближайшей перспективе. Компания eGain недавно объявила о партнерстве с лидером в области облачных коммуникаций, чтобы улучшить свои возможности клиентского обслуживания. Также, в последнем квартале eGain сообщила о 15%-м росте выручки, что свидетельствует о стабильном спросе на её продукты и услуги.

Компания eGain представила eGain Composer, модульную AI-платформу знаний, которая позволяет легко интегрировать приложения для клиентского опыта (CX) и открывает новые возможности для повышения бизнес-ценности. Платформа направлена на улучшение взаимодействия с клиентами и оптимизацию бизнес-процессов за счет усовершенствованных технологий искусственного интеллекта. eGain является ведущим поставщиком решений для управления знаниями и многоканальной связи, обслуживая клиентов по всему миру.

eGain (EGAN) отчиталась о квартальной прибыли в размере $0,09 на акцию, превысив консенсус-прогноз Zacks в $0,07 на акцию. Для сравнения, год назад прибыль составляла $0,08 на акцию. Таким образом, фактический результат оказался выше ожиданий на $0,02 на акцию, что соответствует положительному сюрпризу примерно на 28,6%. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль на акцию выросла на $0,01, или на 12,5%. Консенсус-прогноз Zacks представляет собой среднее значение оценок аналитиков, отслеживаемых Zacks Investment Research.

Компания eGain (Nasdaq: EGAN), поставщик платформы знаний на базе ИИ для обслуживания клиентов, объявила, что ее совет директоров одобрил увеличение программы выкупа акций на 20 млн долларов, в результате чего совокупная сумма, которую eGain может направить на выкуп находящихся в обращении обыкновенных акций, выросла с 40 млн до 60 млн долларов. Программа выкупа будет финансироваться за счет имеющихся денежных средств или будущих денежных потоков. eGain Corporation основана в 1997 году, штаб-квартира компании находится в Саннивэйле (Калифорния, США). Акции eGain торгуются на бирже Nasdaq под тикером EGAN. Компания предоставляет облачные решения для управления знаниями и цифрового обслуживания клиентов на базе ИИ для предприятий в различных отраслях.

Компания eGain, лидер в области платформ искусственного интеллекта для обслуживания, объявила результаты уникального исследования состояния ИИ в 2025 году. В опросе приняли участие более тысячи специалистов из различных отраслей, работающих с технологиями искусственного интеллекта. Исследование показало, что 78% респондентов ожидают значительного увеличения инвестиций в ИИ в ближайшие два года. Также отмечено, что 65% опрошенных считают, что искусственный интеллект будет играть ключевую роль в повышении эффективности обслуживания клиентов. eGain планирует использовать эти данные для улучшения своих решений и дальнейшего развития своих технологий в области ИИ.

Компания eGain, мировой лидер в области управления знаниями с использованием искусственного интеллекта, объявила о запуске eGain AI Agent для контакт-центров, революционного решения для решения проблемы переменной производительности агентов в контакт-центрах. Новый продукт призван повысить эффективность работы операторов, улучшить качество обслуживания клиентов и снизить затраты на обучение персонала. eGain уже представила более 100 успешных кейсов внедрения искусственного интеллекта в поддержку клиентов по всему миру, что укрепляет её позиции на рынке современных технологий.