Новости по акциям 8X8 (EGHT)

Компания 8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT) опубликовала данные о времени ожидания звонков после первого уикенда зачистки в университетах Великобритании. В этом году процесс университетской зачистки в Великобритании столкнулся с большим количеством абитуриентов, которые ищут свободные места после получения своих результатов. Согласно данным UCAS, в 2022 году выше 70 000 студентов стали участниками этого процесса. Для многих студентов это критически важный период, когда они надеются гарантировать себе место в выбранном учебном заведении.

Выручка от предоставления услуг за первый квартал превысила верхнюю границу прогноза, увеличившись на 5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, с учетом влияния Fuze. Валовая прибыль демонстрирует тенденцию к снижению, что привело к уменьшению прогноза по операционной марже и денежным потокам. Высокая долговая нагрузка и снижение свободного денежного потока указывают на длительный процесс снижения долговой нагрузки с повышенным риском рефинансирования. В первом квартале прошлого года компания также столкнулась с влиянием приобретения Fuze, что сказалось на их финансовых показателях. Предполагается, что компания предпримет шаги для оптимизации своих расходов и улучшения финансовой устойчивости в долгосрочной перспективе.

Компания 8x8 (EGHT) сообщила о росте выручки на 2% в первом квартале. Прирост был обусловлен увеличением продаж облачных услуг и решений для корпоративных клиентов. Компания продолжает расширять свое присутствие на международных рынках, что способствует росту доходов. В предыдущем финансовом году компания 8x8 заработала 532 миллиона долларов. Также компания недавно анонсировала новое партнерство, которое усилит ее позиции в области облачных коммуникаций.

Компания 8x8 (EGHT) объявила о квартальной прибыли в размере $0,08 на акцию, что соответствует оценкам Zacks Consensus Estimate. Для сравнения, год назад прибыль составила $0,08 на акцию. Компания 8x8 известна как поставщик облачных коммуникационных решений, включая услуги унифицированных коммуникаций и контакт-центров. В последнем квартале компания продемонстрировала стабильное финансовое состояние, а её доходы в значительной степени отражают устойчивый спрос на решения для удаленной работы, что обусловлено изменениями в рабочих режимах по всему миру.

Компания 8x8, Inc. представила результаты исследования Streetview, в котором подчеркивается влияние маршрутизации звонков и времени ожидания на клиентский опыт. Согласно данным исследования, значительное время ожидания на линии может привести к снижению удовлетворенности клиентов и увеличению числа отказов от услуг. Помимо этого, было установлено, что эффективность обработки звонков влияет на уровень лояльности потребителей, что заставляет компании оптимизировать процессы взаимодействия для улучшения качества обслуживания. Исследование также показало, что современные технологии, такие как аналитика и искусственный интеллект, помогают сократить время ожидания и улучшить маршрутизацию звонков.

Компания 8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT) упомянута в отчёте Tech Titans как ведущий поставщик решений для государственного сектора Великобритании и отмечена за ускорение цифровой трансформации. 8x8, Inc. активно внедряет передовые технологии в сфере облачных коммуникаций, обеспечивая государственным учреждениям Британии современные решения для связей и взаимодействий. Компания также поддерживает организацию удаленной работы, что стало особенно актуально в условиях пандемии, помогая правительственным службам оставаться эффективными и доступными для граждан.

Согласно опросу, проведенному компанией 8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT), 62% британских потребителей считают, что компании должны нести ответственность за длительное ожидание. Исследование также показало, что большинство потребителей ожидают, что компании предложат более эффективное обслуживание клиентов, чтобы избежать недовольства. В условиях конкуренции на рынке скорость и качество обслуживания становятся ключевыми факторами для удержания клиентов и повышения их лояльности.

Компания 8x8 (EGHT) опубликовала квартальный доход в размере $0,08 на акцию, что соответствует консенсус-прогнозу Zacks. Год назад прибыль на акцию также составила $0,08. Компания 8x8 является поставщиком облачных коммуникационных решений, которые включают в себя телефонные системы, видеоконференции и системы обмена сообщениями. На протяжении последних лет компания активно расширяет своё присутствие на рынке, стремясь предоставить бизнесу инновационные инструменты для коммуникации.

8x8, Inc. представила результаты нового отчета о клиентском опыте в государственном секторе Великобритании на 2025 год. В отчете анализируются текущие и будущие тенденции в предоставлении услуг клиентам в государственных учреждениях, включая внедрение цифровых технологий и повышение удовлетворенности граждан. Согласно данным отчета, ожидается, что внедрение новых технологий, таких как искусственный интеллект и облачные решения, значительно улучшит качество услуг и позволит более эффективно взаимодействовать с гражданами. 8x8, Inc. является ведущей компанией в области облачных коммуникаций и контакт-центров, активно работающей над улучшением клиентского опыта в различных секторах.

Компания 8x8, Inc. (NASDAQ: EGHT) стала золотым корпоративным спонсором CCMA Ireland на 2025 год, подчеркнув свою приверженность инвестициям в Ирландии. CCMA Ireland (Ассоциация контактных центров и обслуживания клиентов в Ирландии) является ведущей организацией, занимающейся поддержкой и развитием отрасли контакт-центров в стране. 8x8, Inc., известная своими облачными коммуникационными решениями, стремится укрепить своё присутствие в Ирландии, что позволит ей не только поддерживать местные инициативы, но и расширять свои возможности для взаимодействия с клиентами. В 2022 году компания 8x8 открыла новый офис в Дублине, укрепляя связи с европейским рынком и создавая новые рабочие места в регионе.