Новости по акциям Information Services Group (III)

Информационная Группа Услуг (ISG) объявила финансовые результаты за третий квартал, закончившийся 30 сентября 2025 года. Компания отметила рост выручки по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Разработки в области цифровых услуг и консалтинга способствовали улучшению показателей. Наряду с этим, ISG продолжает инвестировать в инновации и расширять своё присутствие на международном рынке. В третьем квартале 2025 года ISG заключила ряд значительных контрактов, что также положительно повлияло на финансовые результаты компании.

Компании в Австралии внедряют модели контактных центров с использованием искусственного интеллекта и гибридные модели для повышения эффективности, соблюдения требований и улучшения клиентского опыта, сообщает ISG. Технологии искусственного интеллекта позволяют автоматизировать рутинные задачи и предоставлять более персонализированные услуги. По данным исследования, проведенного консалтинговой компанией McKinsey, внедрение AI в контакт-центры может сократить время обработки запросов клиентов на 20–30%.

Согласно данным компании ISG, замедление экономического роста и нехватка кадров вынуждают предприятия в Германии внедрять новые модели рабочего пространства, основанные на гибкости и искусственном интеллекте. По данным Федерального статистического управления Германии, в 2022 году рост ВВП страны составил всего 1.8%, что стало одним из факторов, подтолкнувших компании к поиску инновационных решений на рынке труда. Кроме того, исследования показывают, что число вакансий в IT-секторе в Германии продолжает оставаться высоким из-за нехватки квалифицированных специалистов.

Европейские компании, производящие медицинские устройства, осуществляют цифровую трансформацию, чтобы модернизировать процессы регулирования и повысить безопасность пациентов, сообщает ISG. Основной движущей силой таких преобразований является введение новых европейских регламентов, таких как Регламент Европейского Союза по медицинским изделиям (MDR), который вступил в силу 26 мая 2021 года. MDR требует более строгой проверки и контроля продукции перед ее выходом на рынок. В результате компании вынуждены внедрять более современные и цифровые подходы к своей работе, чтобы соответствовать новым нормативным требованиям.

Как сообщает ISG, предприятия в Азиатско-Тихоокеанском регионе быстро внедряют искусственный интеллект в операции по разработке и сопровождению приложений (ADM). Это помогает компаниям оптимизировать процессы, повысить производительность и снизить затраты. Внедрение AI-технологий также способствует улучшению качества предоставляемых услуг и созданию инновационных решений. По данным отчета IDC, рынок искусственного интеллекта в этом регионе прогнозируется вырастет с 17,6 миллиарда долларов в 2022 году до 32 миллиардов долларов в 2025 году.

Империал Металз Корпорейшн («Компания» или «Империал») сообщает о ежеквартальном производстве меди и золота на полностью принадлежащем ей руднике Маунт Полли. Производство Империал в третьем квартале составило 7,655 миллиона фунтов меди и 9,285 унций золота. Этот рудник, расположенный в провинции Британская Колумбия, Канада, является важным источником меди и золота для компании. Mount Polley начал свою эксплуатацию в 1997 году и с тех пор прошел несколько модернизаций для повышения эффективности производства.

Американский государственный сектор пересматривает свой подход к цифровым рабочим услугам в связи с интеграцией генеративного искусственного интеллекта (GenAI) и других новых технологий, сообщает ISG. Генеративный искусственный интеллект — это тип ИИ, способный создавать текст, изображения или другие медиа на основе обучающего набора данных. Все больше организаций, включая государственные учреждения, внедряют такие технологии для повышения эффективности работы. По данным исследовательской компании Gartner, к 2024 году более 50% организаций в мире будут активно использовать ИИ для автоматизации процессов и улучшения качества обслуживания клиентов. Кроме того, прогнозируется, что расходы на технологии искусственного интеллекта в государственном секторе США достигнут 2,5 миллиардов долларов к 2025 году, что подтверждает возрастающий интерес и инвестиции в эту область.

Британские предприятия пересматривают стратегии рабочих мест для достижения баланса между инновациями, устойчивостью и стабильностью, сообщает компания ISG. Одной из ключевых тенденций, отмечаемых в Великобритании, является внедрение гибридных моделей работы, которые позволяют сочетать работу в офисе с удаленной работой. Это помогает компаниям снизить эксплуатационные расходы и уменьшить углеродный след. Согласно исследованиям, гибридные модели работы могут повысить продуктивность сотрудников на 15–20%.

Предприятия в Азиатско-Тихоокеанском регионе продолжали тратить средства на облачные сервисы для поддержки искусственного интеллекта, но уменьшили расходы на управляемые услуги в третьем квартале, согласно данным индекса ISG. Согласно отчету Gartner за 2023 год, ожидалось, что расходы на облачные услуги в Азиатско-Тихоокеанском регионе достигнут 165 миллиардов долларов. При этом технология искусственного интеллекта становится все более востребованной в таких отраслях, как банковское дело, здравоохранение и производство.

Европейский рынок технологических услуг и программного обеспечения замедлил темпы роста в третьем квартале, несмотря на продолжающийся высокий спрос на технологии искусственного интеллекта, как выяснил индекс ISG. Спрос на решения в области искусственного интеллекта остается сильным, однако компании проявляют осторожность в отношении инвестиций из-за экономической неопределенности. По данным ISG, объем сделок в секторе на европейском рынке сократился на 5% по сравнению с предыдущим кварталом.

Американские компании активизировали свои расходы на технологические услуги в третьем квартале благодаря повышенному интересу к искусственному интеллекту, несмотря на макроэкономическую неопределенность, как сообщает Индекс ISG. В последние годы внедрение AI-технологий значительно увеличилось в разных секторах экономики, включая здравоохранение, финансы и розничную торговлю. Ожидается, что глобальные инвестиции в искусственный интеллект достигнут 500 миллиардов долларов к 2024 году, что подчеркивает продолжающийся рост интереса к этой области.

Организации государственного сектора Великобритании сотрудничают с поставщиками услуг и решений для ускорения инноваций и предоставления услуг, сообщает компания ISG. В последние годы государственный сектор активно внедряет технологии искусственного интеллекта и облачные решения для повышения эффективности работы. Такие сотрудничества помогают внедрять новые технологии быстрее и с меньшими затратами, что особенно важно в условиях ограниченных бюджетов. По данным правительства Великобритании, за последние пять лет инвестиции в цифровизацию государственного сектора увеличились на 40%.

Австралийский государственный сектор активно трансформирует оказание услуг, заменяя устаревшие системы на инструменты, ориентированные на улучшение взаимодействия с гражданами, сообщает ISG. Эта инициатива направлена на повышение эффективности и доступности государственных услуг через интеграцию современных технологий. Такой подход позволяет более точно учитывать нужды граждан и улучшать качество обслуживания. В последние годы Австралия активно внедряет технологии искусственного интеллекта и цифровые решения для модернизации государственных служб. В 2021 году более 70% австралийских государственных учреждений начали процессы цифровой трансформации, стремясь соответствовать современным стандартам и повысить удовлетворенность граждан.

Акции компании 3i Group PLC заняли первое место в индексе FTSE во вторник после повышения рейтинга от UBS, основанного на улучшении тенденций роста в компании Action, нидерландском дискаунтере, который является крупнейшим активом в портфеле частной инвестиционной группы. UBS повысила рейтинг до уровня «покупать» и увеличила целевую цену до 4,700 пенсов с 4,450 пенсов, что подразумевает потенциал роста на 13%. 3i Group является крупнейшей инвестиционной компанией в Европе с активами на сумму более 16 миллиардов фунтов стерлингов. Компания действует более чем в десяти странах, включая США и Китай, что делает её важным игроком на глобальном рынке частного капитала.

По мнению аналитиков из Deutsche Bank, 3i Group PLC (LSE:III) предлагает привлекательную инвестиционную историю. Немецкий банк повысил целевую цену акций компании до 4 600 пенсов с предыдущих 4 500 пенсов. Также была подтверждена рекомендация «Покупать» для этой инвестиционной группы. 3i Group PLC занимается управлением инвестициями и предлагает широкий спектр финансовых услуг, таких как вложения в частный капитал и управление инфраструктурой. На конец 2022 года компания имела активы под управлением на сумму около 17 миллиардов фунтов стерлингов.

Компания ISG в своем отчете Star of Excellence™ CX Insights отметила, что в втором квартале компании понизили оценки поставщикам услуг и решений в области управления и соблюдения норм. Это означает, что компании усилили внимание к вопросам соблюдения стандартов и правил со стороны своих поставщиков. За последние годы требования к соблюдению законодательства и стандартов значительно возросли, что требует от поставщиков постоянно обновлять и улучшать свои процессы. Исследование Индекса NASA (NASA's Technology Readiness Level) показало, что в последние годы технологическая подготовленность поставщиков также стала ключевым фактором для оценки их конкурентоспособности на рынке.

Угрозы с использованием искусственного интеллекта и новые регуляторные требования меняют ландшафт кибербезопасности во Франции, побуждая компании пересматривать стратегии защиты, сообщает ISG. К таким изменениям относятся общеевропейские инициативы, включая директиву NIS2 и регламент DORA, которые ужесточают требования к управлению рисками, устойчивости ИКТ и отчетности об инцидентах; их применение в ЕС начинается в 2024–2025 годах. Европейское агентство по кибербезопасности ENISA отмечает рост использования генеративного ИИ в фишинговых и социально-инженерных атаках, а также в создании дипфейков. Information Services Group (ISG) — глобальная компания, занимающаяся исследованиями и консультированием в области технологий.