Обзор акций StarTek (SRT)

StarTek, Inc.-Это глобальная аутсорсинговая компания бизнес-процессов, которая предоставляет омниканальные решения для взаимодействия с клиентами, технологии и бэк-офисную поддержку. Он работает под брендами Startek и Aegis, что помогает крупным глобальным компаниям эмоционально общаться со своими клиентами, решать проблемы и улучшать показатели net promoter и другие показатели эффективности, ориентированные на клиентов. Компания предлагает множество услуг, включая продажи, управление заказами и обеспечение, обслуживание клиентов, техническую поддержку, управление дебиторской задолженностью и программы удержания. Он также управляет программами, используя различные многоканальные взаимодействия с клиентами, включая Голос, чат, электронную почту, социальные сети и поддержку бэк-офиса. Она работает в следующих сегментах: Америка, Ближний Восток, Малайзия, Индия и Шриланка, Аргентина и Перу, а также остальной мир. Компания была основана А. Эмметом Стивенсоном и Майклом У. Морганом в 1987 году со штаб-квартирой в Гринвуд-Виллидж, штат Колорадо.