Компания Zoom является американской, она специализируется на коммуникационной сфере деятельности. Расположение основного представительства в Калифорнии. Предложения компании заключаются в программах, позволяющих использовать чат, проводить конференции, работать совместно в мобильном режиме.
Деятельность ведется с 2011 года, изначально с инвестициями были сложности, но в этом же году смогли привлечь $3 млн. Запуска программы произвели в 2013 году, уже к концу весны было набрано 1 млн. пользователей. Были найдены партнеры для совместной деятельности, в том числе это касается Teambox. Совместно смогли предложить продукт «Работаем с Zoom». Далее присоединились Vaddio, Logitech, InFocus. Заработало InterviewStream, удобное для делового общения в удаленном режиме.
Постепенно возможности были расширены, было интегрировано Microsoft Active Directory, SSO. При желании стало возможным присоединение к собраниям, с версией 3.5 мобильный экран используется совместно. Пользователи в количестве 10 млн. пользовались обеспечением уже летом 2014 года, менее, чем год спустя их стало 40 млн. При внесении изменений учитываются современные возможности и технологии, постоянные вливания средств это позволяют.
На 2020 год пользователей стало 200 млн, стоимость акций выросла примерно на 72%, а сама организация стала публичной. Актуальность обеспечения выросла в связи в Ковид-19, поскольку требовалось соблюдение карантинных мер.
